מדיניות פרטיות

מה נאסף כשאתם פותחים חשבון

ההרשמה היא רק דרך התחברות עם Google. בהתחברות נאספים כתובת המייל, השם ותמונת הפרופיל שלכם כפי שאושרו על ידי Google, ונוצר עבורכם חשבון פלאגר על בסיס אותם פרטים. אנחנו לא רואים ולא שומרים את הסיסמה שלכם ב-Google בשום שלב.

רשימת ההמתנה

בהצטרפות לרשימת ההמתנה נשמרים שם פרטי וכתובת מייל, ואם בחרתם להוסיף גם שם אמן, טלפון וז'אנר. המטרה אחת: לעדכן אתכם על פתיחת הגישה המוקדמת ועל ההשקה. ההצטרפות לא פותחת חשבון ולא מחייבת בתשלום. הלחיצה על הכפתור היא האישור שלכם לקבל את העדכונים במייל, והפרטים מועברים גם ל-Mailchimp, השירות שדרכו העדכונים נשלחים, ומסומנים שם כחברי רשימת ההמתנה. בכל מייל יש קישור להסרה, ואפשר גם לבקש מאיתנו למחוק את הרישום לגמרי.

העוזר החכם (הצ'אט)

מה שאתם כותבים לעוזר נשלח לשרת שלנו כדי לנסח תשובה, ולא נשמר אצלנו אחרי שהתשובה נשלחה. העוזר עונה ממאגר ידע שכתבנו בעצמנו. אם וכאשר נחבר אליו מודל שפה חיצוני, תוכן ההודעה יעובד גם על ידי ספק המודל (Anthropic) לצורך ניסוח התשובה בלבד, ונעדכן את הסעיף הזה. אל תכתבו לעוזר פרטים רגישים, אין לו צורך בהם. כתובת ה-IP משמשת באופן זמני בלבד להגבלת קצב פניות, ולא נשמרת.

טופס יצירת קשר

פנייה דרך עמוד יצירת הקשר (שם, מייל, נושא ותוכן) נשלחת אלינו כמייל דרך Resend, השירות שדרכו אנחנו שולחים דואר, ונקראת על ידי בן אדם. הפנייה לא נשמרת במסד הנתונים של האתר, רק בתיבת הדואר שלנו.

עוגיות (Cookies) ומעקב

עוגיית ההתחברות (plugger_session) חתומה ומוצפנת, נגישה רק לשרת (HttpOnly), ונשמרת עד 30 יום. שתי עוגיות זמניות נוספות (עד 10 דקות) משמשות רק את תהליך ההתחברות עם Google עצמו. Google Analytics שומר עוגיות סטטיסטיות אנונימיות. אין באתר פיקסל של פייסבוק או של רשת פרסום כלשהי, ואין מעקב פרסומי.

רשימת אנשי הקשר בתעשייה

כלל קבוע בקוד המערכת: מסכי העיון ברשימת אנשי הקשר של פלאגר (שדרנים, עורכים, כתבים) לעולם לא מציגים שם או כתובת מייל אישיים - רק את הגוף התקשורתי שאיתו הם עובדים. איש קשר ללא גוף רשום מסומן "פרילנסרים וכדומה" במקום הצגת פרט מזהה. השם והכתובת המלאים נחשפים רק במסך האישור הסופי לפני שליחה בפועל, ורק לצורך אותה שליחה.

קישורים חכמים

כשמישהו נכנס לקישור חכם שיצרתם או לוחץ על אחד מכפתורי הפלטפורמות שבו, נשמרים רק סוג הפעולה (צפייה / הקלקה), הפלטפורמה, וחותמת זמן - לא שם, לא כתובת מייל ולא כל פרט מזהה על אותו מבקר.

עם מי הנתונים משותפים

• Google - לצורך ההתחברות עצמה בלבד.
• Google Analytics - נתוני גלישה אנונימיים בלבד (אילו עמודים נצפו, מאיפה הגעתם), כדי להבין איך משתמשים באתר. לעולם לא השם או כתובת המייל שלכם.
• Mailchimp - כתובת המייל והשם שלכם, לצורך עדכוני ההשקה (רשימת ההמתנה) ועדכון חודשי, ורק אם אישרתם.
• Resend - שליחת דואר: פניות מטופס יצירת הקשר אלינו, ופניות לאנשי הקשר בתעשייה בשמכם לאחר אישורכם.
• Anthropic - רק אם וכאשר נחבר מודל שפה חיצוני לעוזר החכם, ורק תוכן ההודעות לצורך ניסוח תשובה.
• Paddle / PayPal - רק אם וכאשר תבצעו תשלום דרכם, לפי מדיניות הפרטיות שלהם.

הנתונים לא נמכרים ולא משותפים לצורכי פרסום עם צד שלישי כלשהו. זו רשימה סגורה: אין ספק שלא מופיע בה.

אבטחת מידע

האתר מוגש ב-HTTPS בלבד. מפתחות הגישה לכל הספקים החיצוניים נשמרים רק בשרת ולעולם לא נשלחים לדפדפן. עוגיית ההתחברות חתומה כך שלא ניתן לזייף אותה, ותשובות העוזר החכם חתומות כך שלא ניתן לשתול לו דברים שלא אמר.

כמה זמן הנתונים נשמרים

כרגע אין מחיקה אוטומטית: פרטי החשבון, הקמפיינים והקישורים החכמים נשמרים כל עוד החשבון קיים, ורישום לרשימת ההמתנה נשמר עד שתבקשו למחוק אותו או עד שההשקה תסתיים ונעדכן כאן. בקשת מחיקה מבוצעת במלואה.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13), אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו, ולבקש למחוק אותו. שולחים בקשה למייל שלמטה, ואנחנו מאשרים בכתב ומטפלים תוך 14 ימי עסקים.

[יש להשלים: שם העסק, מספר ח.פ. או עוסק, וכתובת]

לבקשת עיון, תיקון או מחיקת המידע שלכם: hello@pluggerhub.com